Samsung Galaxy S3 и Galaxy Note 2 радуют своих владельцев больше других. Apple App Store сдал позиции по числу загрузок приложений

Flashback    Новости    

Пользователи смартфонов от Samsung серии Galaxy являются наиболее довольными своими устройствами по сравнению с владельцами, например, iPhone, говорится в докладе ACSI. А в другом отчете от App Annie говорится еще и о том, что число загрузок приложений пользователями в магазине приложений Google Play впервые превысило по количеству число загрузок в магазине приложений Apple App Store.
Компания Apple продолжает терять понемногу позиции, о чем говорят аналитические отчеты, которые опубликованы компанией American Customer Satisfaction Index (сокр. ACSI) и App Annie.
По опросу ACSI, среди пользователей смартфонов из Соединенных Штатов Америки самыми довольными являются обладатели устройств Samsung Galaxy S3 и Galaxy Note 2. Эти гаджеты набрали по 84 балла по шкале удовлетворенности покупателей, так что если вы хотите купить Samsung Galaxy S3, то с большой вероятностью останетесь довольны. Смартфоны же от «яблочной» компании – iPhone 5 вместе с iPhone 4S – занимают лишь две более нижние позиции, хотя разница с Samsung Galaxy S3 и Galaxy Note 2 у смартфонов от Apple невелика, она равна всего двум баллам.
Во время опроса владельцев смартфонов специалисты из American Customer Satisfaction Index интересовались, насколько гаджеты оправдали ожидания своих покупателей, насколько они являются надежными и сколь гибко настраиваются под их индивидуальные нужды. Также опрос учитывает соотношение цены и качества аппаратов, жалобы и лояльность владельцев. Под лояльностью подразумевается желание вновь купить гаджеты именно данной марки в будущем.
© RCE.SU